很少有一個航空公司的周邊商品像星宇這般,每每推出都有瞬時秒殺的銷售實力,而這樣的產品力究竟來自何處?這次Shopping Design深入星宇的產品企劃核心,找出了這些物件迷人的真正關鍵。
所謂生活,即是周遭各種事物的加總,一個美好的物件,總能為無奇的日常投入令人心動的漣漪。而每次推出新品,總被星宇迷迅速一掃而空的「星宇小舖」,又在飛航的意象中,讓物件增添了關於旅行的美好聯想,讓人打從心底升起擁有的渴望。
實用小物就要和你生活在一起
「我們本來就希望可以透過這些物件和粉絲產生連結,從星宇航空還在籌備的時候,就已經推出一些文具類的小物,以很親民的價格,讓粉絲可以入手。」手持近期熱銷、特為峴港、檳城、澳門三個航點啟航所發行的紀念杯,客艙服品處經理黃大智聊著「星宇小舖」的緣起,看著這些日子累積包括衣飾、背包、手持電風扇、鑰匙圈在內的各式品項,她解釋這些商品都是由團隊內的每個成員就自己的日常生活所需,提出最貼近大眾生活的發想,最後再經由公司高層進行最終決選並交由內部設計團隊付諸實行。
甫推出即熱買一空、近期以新色二刷上市的PROBOX聯名櫸木手持風扇,就是董事長張國煒的點子。當天氣變得炎熱,這樣的需求自然產生,而這樣的設計也從銷售成果證實了市場性,她說:「希望透過這些生活中的實用小物,讓大家感覺一直跟我們在一起。」
精緻用心讓一切與眾不同
作為連結星宇迷的媒介,「星宇小舖」的設計品處處展現了精品航空的氣質,主線商品除以耐看的大地色系為主,每個細節也都經過一再修調,才能審慎問世。而這樣的製品精神,從星宇航空1比150的飛機模型,即能看得出不同之處。
「大家看到飛機模型可能會以為這不過就是模型,但我們也不是用公版去套,我們已經自己看了很多次,但送到董事長手中,他還是能指出需要修改的地方,沒有人比他更懂飛機了。」公關室經理劉俐彣說起這段過程,也直道這樣的過程讓她印象深刻,光是飛機打樣,就已歷經接近十次的修改,黃大智補充道:「連飛機的白色,我們用的也不是一般的白色,字體顏色也不斷校正,包裝紙盒也不是公版,而是我們公關室的設計師設計的。底色特別選用我們的企業色曜石灰,讓整個飛機模型由裡到外,都能精準呈現星宇的特色。」
除了風格沈穩的商品系列,「星宇小舖」亦另闢風格活潑的系列商品,以「星探者」機上安全影片中的動畫人物為主題,推出相關的T恤、手袋、行李束帶、磁鐵、貼紙等各種不同的商品選項,主打年輕主群,不管搭乘星宇航空與否,大家都可以產生認同,成為廣大星宇粉絲一份子。
驚喜不斷緊扣航空迷
「我們希望大家在星宇的企劃商品裡看得到獨到之處,因此不管是現有的產品,或是與品牌一起合作的商品,我們都希望優於一般。」黃大智舉例與台南帆布袋知名品牌廣富號聯名的手提袋,歷經十個月的打樣開發程序,不管從布料、選色到繡製方式,皆為星宇量身訂做,上市之後也在兩天內銷售一空,她說:「星宇希望能多跟台灣的品牌合作,特別是讓一些長久存在的產業,可以透過和星宇合作開發的新產品再次被看見。」
而星宇小舖帶給所有星宇迷的驚喜還不僅於此,今年中秋節的限量月餅禮盒「星宇箱#STARBOX」,係由內部設計師以飛機貨艙內裝載托運品的AKH集裝箱為靈感,發展出等比縮小特製的迷你版外箱,開箱之後即是本次特與but.we love butter 手工奶油圓餅品牌合作的佳節餅乾,內附繡有FLY TO THE MOON的飄帶,以及可愛的貼紙,外箱標號072069則是人類第一次登入月球的日期,種種細節,讓航空迷一見就愛不釋手。而這只箱子係以一般旅行箱的材質特製,收禮的人吃完餅乾之後,還可以貼紙裝飾外箱、長久收藏且作為他用,兼具美觀與實用考量,劉俐彣說:「這些產品針對的不一定是搭乘飛機的旅客,我們希望創造的是品牌的好感度,讓大家多認識我們。」由每一次的用心設計,星宇家族的成員版圖想必會不斷茁壯,而在日日的陪伴中,搭乘星宇旅行的回憶也會更加深刻。
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【星宇小舖|總部門市】
地址:台北市內湖區南京東路六段382號A4棟 (新明路側)
公車站名:潭美公園(步行3分鐘) 或 台北企業總部園區(下車即到店)
(採訪撰文/林佳蕙)